12306怎么接到人工
时间：2025-11-22 07:40:10来源：拨打12306客服电话后，用户可通过以下方式尽快接入人工服务：
| 步骤 | 操作说明 |
| 1 | 拨打12306客服电话（010-95105） |
| 2 | 选择“人工服务”或按“0”键 |
| 3 | 等待系统分配，通常需1-3分钟 |
| 4 | 接通后说明需求，如购票、退票、改签等 |
若系统繁忙，可尝试在非高峰时段拨打。也可通过12306官网或App在线客服咨询。
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