当前位置:首页 > 靖西知道 >

12306手机号被别人绑定了怎么办

时间:2025-11-19 17:20:10来源:

当发现12306账号的手机号被他人绑定,可按照以下步骤处理:

问题 解决方法
手机号被绑定 登录12306官网或APP,进入“我的”-“设置”-“账号与安全”,尝试解绑手机号。若无法操作,可联系客服。
无法登录 使用原注册邮箱或身份证信息找回账号,再进行手机号解绑。
被盗用风险 立即修改密码,并联系12306客服冻结账号,防止进一步损失。
客服联系方式 拨打12306人工服务,提供身份信息后申请协助。

建议定期检查账号安全,避免信息泄露。如情况复杂,可前往车站窗口咨询工作人员。

展开更多
标签: