acv和dcv有什么区别
时间：2026-01-08 07:40:12来源：ACV（Annual Contract Value）和DCV（Direct Customer Value）是销售和客户管理中常用的两个指标，常用于衡量企业收入和客户价值。以下是它们的主要区别：
| 项目 | ACV | DCV |
| 全称 | Annual Contract Value | Direct Customer Value |
| 含义 | 年合同价值，指单个客户一年内的合同金额 | 直接客户价值，指客户对企业的直接贡献值 |
| 应用场景 | 用于评估长期客户价值和销售预测 | 用于衡量客户对企业的直接经济贡献 |
| 计算方式 | 通常为合同总金额除以合同期限 | 通常为客户带来的总收入减去成本 |
简而言之，ACV关注的是长期合同的价值，而DCV更侧重于客户带来的实际收益。两者结合使用，能更全面地评估客户价值。
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