12306身份待核验怎么办
时间:2025-11-21 05:30:10来源:在使用12306购票时,若提示“身份待核验”,说明系统未能成功验证用户身份信息。以下是常见原因及解决方法:
| 问题原因 | 解决方法 |
| 身份信息不完整 | 补充完善个人信息,确保与身份证一致 |
| 系统延迟或错误 | 重新登录或等待一段时间再试 |
| 验证方式不匹配 | 更换验证方式,如短信、人脸识别等 |
| 身份证过期或无效 | 更换有效身份证件进行验证 |
建议在购票前先完成实名认证,避免影响购票体验。如多次尝试仍无法解决,可联系12306客服寻求帮助。
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