12306用户被锁定怎么办
时间：2025-11-19 20:10:10来源：当12306账户被锁定时，用户无法正常登录或使用相关服务。以下是常见原因及解决方法：
| 问题原因 | 解决方法 |
| 密码错误次数过多 | 等待24小时后自动解锁 |
| 账号异常登录 | 通过手机短信或邮箱验证解锁 |
| 身份信息不匹配 | 重新实名认证 |
| 系统维护或故障 | 关注官方公告，等待恢复 |
建议用户定期修改密码，并确保手机号和邮箱信息准确。如长时间无法解决，可联系12306客服寻求帮助。
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