12306的用户名忘了怎么办
时间：2025-11-20 10:10:07来源：当用户忘记12306的用户名时，可以通过以下方法找回：
| 方法 | 步骤 | 说明 |
| 通过绑定手机号找回 | 打开12306官网或APP，点击“忘记密码” | 输入绑定的手机号，接收验证码后验证身份 |
| 通过注册邮箱找回 | 在登录页面选择“找回用户名” | 输入注册邮箱，系统发送提示信息 |
| 联系客服 | 拨打12306客服热线 | 提供身份证等信息，由人工协助查询 |
建议用户在注册时填写真实有效的手机号和邮箱，并定期备份重要信息。若多次尝试未果，可前往车站窗口咨询工作人员。
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