12306账号忘记怎么找回
时间：2025-11-20 01:30:10来源：在使用12306购票时，若忘记账号或密码，可通过以下方式找回：
| 方法 | 步骤 |
| 通过绑定手机号找回 | 打开12306官网，点击“忘记密码”，输入注册手机号，接收验证码后重置密码 |
| 通过邮箱找回 | 若注册时绑定了邮箱，可选择“通过邮箱找回”，按提示操作 |
| 联系客服 | 拨打12306客服电话，提供身份信息验证后，由人工协助处理 |
建议用户在注册时完善个人信息，并定期备份重要信息。若多次尝试未果，可前往车站窗口咨询工作人员。
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