海底捞的十大服务细节（海底捞服务标准）

海底捞的十大服务细节？

第一、节约当道的点菜服务。

第二、及时到位的席间服务。

第三、给带手机的朋友提供小塑料袋子装手机以防进水，带戴眼镜的朋友如果需要的话还可以免费送擦镜布。

第四、暂时充当孩子保姆。

海底捞服务标准？

1、海底捞一进入店门口，就会有服务员一直指引你，直到你入座。

入座后会每人给一条围裙穿着，为了防止吃东西的时候弄脏衣服。

长头发的女性客人会给你发圈，将头发扎起来，方便就餐。

这些都不需要吩咐，服务员就贴心的为你做了。

2、然后就是点餐，每样餐点服务员都会贴心的为你介绍，这是什么做成的，吃了有什么好处，服务员都会耐心的为你介绍。

值得一说的是，一桌会有两个服务员专门服务。

3、食材上桌后，都是服务员帮忙下锅的，而且什么菜先下锅什么后下锅还挺有讲究，下锅后服务员会提醒，这个食材煮多久可以吃，吃了有什么好处。

海底捞怎么评价服务？

答，这样评价海底捞的服务：

1，有求必应，无微不至，嘘寒问暖，小恩小惠。

2、无微不至是有求必应的延伸，面对任何一个细小的事情，服务员都应该充分重视，举轻若重。

3、嘘寒问暖，是服务员发自内心的关怀和帮助。

4、小恩小惠。

海底捞的免费服务非常多，但不会有人能完全彻底的全部体验一遍。

由于顾客的消费心理，所有只需要知道餐厅里有这样的服务就可以了，自己是不是愿意拿出时间去排队等待，那是自己的选择，但实际上内心已经满足了。

海底捞服务有哪些？

第一、节约当道的点菜服务。

第二、及时到位的席间服务。

第三、给带手机的朋友提供小塑料袋子装手机以防进水，带戴眼镜的朋友如果需要的话还可以免费送擦镜布。

第四、暂时充当孩子保姆。

带孩子上餐馆经常是父母的两难，有时候淘气的孩子会破坏就餐的氛围，会让原本美味的食物陡然间索然无味。

第五、海底捞一是创建了儿童天地，让孩子们可以在这里尽情玩耍，暂时让父母全身心投入到品尝美味之中；二是服务员可以免费带孩子玩一会儿，还可以帮助给小孩子喂饭，让父母安心吃饭。

第五、不时给些小恩惠，一般的餐馆吃晚饭后会送上一个果盘，但在海底捞，如果你给服务员提出再给一个果盘的要求，他们都会面带笑容地说没问题，随后立即从冰柜里拿出果盘奉送给你。