职场中am和cm哪个大
时间：2025-12-04 07:40:17来源：在职场中，“AM”和“CM”通常指不同岗位的职位名称，具体含义因公司而异。一般情况下：
- AM（Account Manager）：客户经理，负责维护客户关系、推动业务合作。
- CM（Customer Manager）：客户服务经理，侧重于客户满意度与服务支持。
从职责范围来看，AM更偏向业务拓展，而CM更偏向服务管理。两者在组织结构中的层级可能相近，但侧重点不同。
| 项目 | AM（客户经理） | CM（客户服务经理） |
| 职责 | 客户关系维护、业务拓展 | 客户服务、问题解决 |
| 侧重点 | 业务增长 | 客户满意度 |
| 层级 | 通常相当 | 通常相当 |
总结：AM与CM的“大小”取决于公司架构和岗位定义，二者职责不同，难以直接比较高低。
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